Política de Privacidade
e Proteção de Dados — 77fu
Conheça como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
Seus Direitos em Resumo
Sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direitos claros sobre seus dados pessoais.
Direito de Acesso
Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados e obter acesso integral aos dados pessoais que mantemos sobre você.
Direito de Correção
Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente na sua conta ou através do suporte.
Direito de Exclusão
Você pode solicitar a exclusão de dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
Direito de Portabilidade
Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, em formato estruturado e interoperável.
Direito de Revogação
Quando o tratamento for baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento — o que afetará apenas atividades futuras.
Direito de Oposição
Você pode se opor ao tratamento de dados realizado com base no legítimo interesse do controlador, mediante justificativa.
Índice
- 1. Introdução e Controlador
- 2. Bases Legais do Tratamento
- 3. Dados Coletados
- 4. Finalidade do Tratamento
- 5. Compartilhamento de Dados
- 6. Armazenamento e Retenção
- 7. Segurança da Informação
- 8. Direitos do Titular
- 9. Cookies e Rastreamento
- 10. Transferência Internacional
- 11. Menores de Idade
- 12. Alterações da Política
- 13. Contato e Encarregado (DPO)
1 Introdução e Controlador de Dados
Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como o 77fu ("nós", "nosso" ou "Plataforma"), operador do sítio eletrônico https://77fu.cam, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("você", "Usuário" ou "Titular") em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
Para os efeitos desta Política, considera-se:
- Controlador: o 77fu, pessoa jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
- Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento;
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento ou eliminação;
- Dados Pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
- Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico (não coletamos tais dados);
- Encarregado (DPO): pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação com os titulares e com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
2 Bases Legais do Tratamento de Dados
O tratamento de dados pessoais pelo 77fu observa as bases legais previstas no art. 7º da LGPD. As principais bases utilizadas são:
2.1 Execução de Contrato
O tratamento de dados cadastrais, financeiros e de histórico de apostas é necessário para a execução do contrato de prestação de serviços de apostas e jogos de cassino online celebrado entre o Usuário e o 77fu.
2.2 Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória
O tratamento de dados relacionados à verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro e conformidade com normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) decorre de obrigação legal imposta ao 77fu.
2.3 Legítimo Interesse do Controlador
O tratamento de dados de navegação, preferências de jogo, geolocalização aproximada e dados de dispositivo é realizado com base no legítimo interesse do 77fu para fins de prevenção à fraude, personalização da experiência do usuário, segurança da plataforma e análises estatísticas.
2.4 Consentimento
O tratamento de dados para envio de comunicações promocionais (marketing), newsletters e ofertas personalizadas é realizado mediante consentimento expresso e específico do Usuário, que pode ser revogado a qualquer momento.
3 Dados Pessoais Coletados
O 77fu coleta diferentes categorias de dados pessoais em momentos distintos da sua interação com a Plataforma:
3.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário
- Cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo, senha criptografada;
- Verificação de Identidade (KYC): imagens digitalizadas de documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência, comprovante de titularidade de conta bancária ou método de pagamento;
- Transações Financeiras: dados de depósito e saque (valor, método de pagamento, chave Pix, número de conta bancária quando aplicável), histórico de transações;
- Comunicações: conteúdo de e-mails, mensagens de suporte e atendimento via chat;
- Preferências: configurações de notificação, limites de depósito e apostas definidos voluntariamente, histórico de autoexclusão ou pausas.
3.2 Dados Coletados Automaticamente
- Dados de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, horário de acesso, URL de referência, tempo de permanência;
- Dados de Dispositivo: identificador único do dispositivo (device ID), resolução de tela, idioma do navegador, provedor de internet (ISP);
- Geolocalização: localização aproximada baseada no endereço IP (país, estado, cidade) — não coletamos coordenadas GPS precisas;
- Comportamento de Jogo: jogos acessados, apostas realizadas, montantes, horários, frequência de uso, sessões de jogo;
- Cookies e Tecnologias Similares: conforme descrito na Cláusula 9.
Não coletamos dados pessoais sensíveis conforme definidos no art. 5º, II da LGPD (origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos).
4 Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pelo 77fu são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Criação e gestão de conta: validar o cadastro, identificar o Usuário, permitir acesso à conta e histórico;
- Processamento de transações: processar depósitos, saques, apostas e pagamentos de prêmios;
- Verificação de identidade e conformidade regulatória: cumprir exigências de KYC (Know Your Customer), prevenir lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e atender a normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA);
- Prevenção à fraude e segurança: detectar e prevenir fraudes, abuso de bônus, criação de múltiplas contas, acesso não autorizado, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas;
- Atendimento ao cliente: responder a dúvidas, solicitações de suporte e reclamações;
- Personalização da experiência: adaptar a interface, recomendar jogos, exibir promoções relevantes com base no histórico de uso e preferências;
- Marketing e comunicações promocionais: enviar ofertas, bônus, newsletters e campanhas publicitárias (apenas mediante consentimento do Usuário);
- Análises estatísticas e melhoria da plataforma: realizar estudos agregados e anônimos sobre comportamento de uso, desempenho de jogos e otimização de serviços;
- Cumprimento de obrigações legais: atender a ordens judiciais, requisições de autoridades competentes e obrigações fiscais e contábeis;
- Jogo responsável: implementar ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e identificação de padrões de jogo problemático.
5 Compartilhamento de Dados Pessoais
O 77fu não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de Usuários a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes situações, sempre observando o princípio da necessidade e finalidade:
5.1 Provedores de Serviço (Operadores)
Compartilhamos dados com prestadores de serviços contratados que atuam em nosso nome e sob nossas instruções documentadas, incluindo:
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming e demais estúdios — para processamento de apostas e exibição de jogos;
- Provedores de pagamento: processadores de Pix, Mercado Pago, PicPay, gateways de cartão de crédito — para processamento de transações financeiras;
- Serviços de verificação KYC: empresas especializadas em verificação de documentos e validação de identidade;
- Serviços de infraestrutura: hospedagem em nuvem, servidores, CDN (Content Delivery Network), serviços de segurança cibernética;
- Ferramentas de análise: plataformas de web analytics e business intelligence para estudos agregados e anônimos.
Todos os operadores são contratualmente obrigados a proteger os dados pessoais e a utilizá-los exclusivamente para as finalidades determinadas pelo 77fu.
5.2 Autoridades Governamentais
Compartilhamos dados com autoridades governamentais quando exigido por lei, ordem judicial, intimação ou requisição administrativa, incluindo:
- Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) — Ministério da Fazenda;
- Receita Federal do Brasil;
- Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF);
- Poder Judiciário e Ministério Público;
- Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
5.3 Sucessão Empresarial
Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou qualquer forma de transferência de negócio envolvendo o 77fu, os dados pessoais poderão ser transferidos ao sucessor, que assumirá as obrigações previstas nesta Política.
6 Armazenamento e Período de Retenção
6.1 Localização do Armazenamento
Os dados pessoais dos Usuários são armazenados em servidores localizados no Brasil e/ou em outros países com nível de proteção de dados equivalente ao previsto na LGPD, conforme autorizado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6.2 Período de Retenção
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observadas as seguintes diretrizes:
- Dados cadastrais e transacionais: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências fiscais, contábeis e de prevenção à lavagem de dinheiro;
- Documentos KYC: mantidos por 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em cumprimento à Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro);
- Dados de contas autoexcluídas: mantidos permanentemente em lista de exclusão para impedir novo cadastro;
- Dados de comunicações de suporte: mantidos por 2 (dois) anos após o último contato;
- Dados de navegação e logs: mantidos por 6 (seis) meses, exceto quando necessários para investigações de fraude ou segurança;
- Dados anonimizados: podem ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos, uma vez que não permitem a identificação do Titular.
Após o término do período de retenção, os dados pessoais são eliminados de forma segura e definitiva.
7 Segurança da Informação
O 77fu adota medidas técnicas e organizacionais de segurança aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.
7.1 Medidas Técnicas Implementadas
- Criptografia SSL/TLS 256 bits: todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e os servidores do 77fu são criptografadas;
- Hash de senhas: senhas são armazenadas utilizando algoritmos de hash unidirecionais (bcrypt ou equivalente) — não armazenamos senhas em texto simples;
- Autenticação em dois fatores (2FA): disponível opcionalmente para reforçar a segurança da conta;
- Firewalls e sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS);
- Controles de acesso: acesso aos dados pessoais restrito a colaboradores autorizados, mediante autenticação e registro de logs de acesso;
- Backups criptografados: cópias de segurança dos dados são realizadas periodicamente e armazenadas de forma criptografada;
- Auditorias de segurança: testes de penetração e auditorias periódicas realizadas por terceiros especializados.
7.2 Notificação de Incidentes
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Titulares, o 77fu notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os Titulares afetados em prazo razoável, conforme art. 48 da LGPD, informando:
- A descrição da natureza dos dados afetados;
- As medidas técnicas e de segurança utilizadas para proteção dos dados;
- Os riscos relacionados ao incidente;
- As medidas adotadas para reverter ou mitigar os efeitos do incidente.
8 Direitos do Titular de Dados
Em conformidade com o art. 18 da LGPD, o Titular de dados pessoais tem o direito de obter do 77fu, a qualquer momento e mediante requisição:
- I. Confirmação da existência de tratamento: saber se seus dados estão sendo tratados pelo 77fu;
- II. Acesso aos dados: obter cópia integral dos dados pessoais armazenados;
- III. Correção de dados: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- IV. Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- V. Portabilidade: receber os dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro fornecedor de serviço;
- VI. Eliminação de dados tratados com consentimento: solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento do Titular;
- VII. Informação sobre compartilhamento: obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais o 77fu compartilhou dados;
- VIII. Possibilidade de não consentir: ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- IX. Revogação do consentimento: revogar o consentimento dado, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.
8.1 Como Exercer seus Direitos
O Titular pode exercer seus direitos mediante solicitação ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do 77fu através dos seguintes canais:
- E-mail: [email protected] (assunto: "LGPD — Solicitação de Direitos do Titular");
- Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos a contar do recebimento da solicitação.
O 77fu poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de processar a requisição, como medida de segurança.
9 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O 77fu utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do Usuário, personalizar conteúdo, analisar o tráfego e prevenir fraudes.
9.1 Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies Estritamente Necessários: essenciais para o funcionamento da Plataforma (autenticação, segurança, processamento de transações). Não podem ser desativados.
- Cookies de Desempenho: coletam informações sobre como os Usuários utilizam a Plataforma (páginas visitadas, tempo de carregamento, erros). Dados agregados e anônimos.
- Cookies de Funcionalidade: permitem que a Plataforma memorize escolhas do Usuário (idioma, preferências de exibição).
- Cookies de Marketing: rastreiam a navegação para exibir anúncios e ofertas relevantes. Requerem consentimento do Usuário.
9.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre cookies. No entanto, algumas funcionalidades da Plataforma podem ficar indisponíveis caso os cookies sejam desativados. Instruções de gerenciamento estão disponíveis nas configurações do seu navegador.
10 Transferência Internacional de Dados
O 77fu pode transferir dados pessoais para países estrangeiros nos seguintes casos:
- Para servidores de provedores de jogos e de infraestrutura localizados em países com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD;
- Mediante cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD, garantindo o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD;
- Quando necessário para a execução do contrato ou para cumprimento de obrigação legal do controlador.
Em qualquer hipótese de transferência internacional, o 77fu assegura que os dados pessoais serão protegidos conforme os padrões da LGPD.
11 Proibição de Uso por Menores de Idade
O 77fu não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O uso da Plataforma é estritamente proibido para pessoas com menos de 18 (dezoito) anos completos, conforme legislação brasileira.
Caso o 77fu tome conhecimento de que coletou dados de menor de idade, tais dados serão imediatamente eliminados e a conta será bloqueada permanentemente. Pais e responsáveis legais que identifiquem o uso da Plataforma por menores devem contatar imediatamente o suporte em [email protected].
12 Alterações desta Política de Privacidade
O 77fu se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na Plataforma, com indicação da data da última revisão no topo do documento.
Alterações relevantes que afetem direitos dos Titulares serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de sua entrada em vigor. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações será interpretado como aceitação da nova Política.
Recomendamos a leitura periódica desta Política para manter-se informado sobre como protegemos seus dados pessoais.
13 Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
O 77fu designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) como canal de comunicação com os Titulares de dados e com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme art. 41 da LGPD.
13.1 Canais de Contato
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar violações de dados pessoais, entre em contato:
- E-mail do DPO: [email protected] (assunto: "LGPD — Encarregado de Dados");
- Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos a contar do recebimento da comunicação.
13.2 Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Você também pode registrar reclamações diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão regulador responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil:
- Website: www.gov.br/anpd
- E-mail: [email protected]
Dúvidas sobre Proteção de Dados?
Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer dúvida sobre como tratamos e protegemos seus dados pessoais. Você também pode exercer seus direitos entrando em contato com nosso DPO.